B/C HOTEL 草津

フロントのタブレットで「チェックインする」を押し、以下いずれかの方法でお手続きください。

• お名前で検索 — 予約代表者のお名前を入力
• チェックインID — ご予約後に届く弊社メールに記載されています
• QRコード — 事前チェックインを完了された方のみ（メールで届くQR）

手続き完了後にお部屋番号と鍵番号が表示されますので、写真に撮っておくと便利です。最後にカードリーダーで客室のカードキーをご自身で発行していただきます（複数枚発行可能）。

At the front desk tablet, tap "Check in" and use one of: your name, the check-in ID in your booking email, or the QR code (pre-checked-in guests only). Finally, issue your room key card at the card reader (multiple cards available).

22:00〜6:00 の間は玄関が施錠されます。

チェックイン済みの方：ルームカードキーをエントランスのパネルにタッチするとドアが開きます。

22時以降のチェックイン・カードキーをお忘れの方：エントランスのベルを鳴らしてください。

The entrance is locked from 10 PM to 6 AM.
Already checked in: touch your room key card to the panel at the entrance.
Checking in after 10 PM or forgot your key: please ring the doorbell at the entrance.

予約サイトでお支払い済みの方：ご予約いただいた各サイト（じゃらん・楽天など）からのみ発行可能です。ホテル側での発行はできません。

現地でお支払いの方：客室内のスマートミラー（タブレット）、もしくはスタッフへお問い合わせして申請してください。申請いただいた方のみ、チェックアウト後にメールでお送りします。現地での紙の発行はできません。

OTA bookings: receipt from the booking site only — hotel cannot issue separately. On-site payments: apply via the in-room smart mirror/tablet or by contacting staff. Receipt sent by email after check-out. Paper receipts not available.

荷物のお預かり：1F エントランス右側の セルフクローク を24時間ご利用いただけます。チェックアウト後もご利用可能です。

荷物の事前受取（宿泊前の送付）：事前にフロントへご連絡いただいた場合のみ対応可能です。宛先は「〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津464-34 B/C HOTEL草津 ◯◯様（ご予約者名）」としてください。事前連絡なし・大型荷物・長期保管はお断りする場合があります。

Luggage storage: self-service cloak room at the right of the 1F entrance, 24 hrs including after check-out.

敷地内に 無料駐車場 を完備しています（24時間・先着順）。指定区画以外への駐車はご遠慮ください（区画外・他施設エリアは駐車不可）。満車の場合は湯畑周辺の有料駐車場をご利用ください（自己負担）。また、湯畑まで 無料送迎バス もご利用いただけます。草津町内の路線バス（有料）もご利用いただけます。

Free on-site parking, 24 hrs, first-come basis. Park in designated spaces only. Paid lots near Yubatake if full. A free shuttle to Yubatake and local paid town buses are also available.

チェックアウトは 10:00まで です。以下の手順で完了します。
① 室内のスマートミラー（タブレット）でチェックアウトボタンを押す
② カードキーをエレベーター前のカードキー返却ボックスに入れる
フロントへの立ち寄りは不要です。

Check-out by 10 AM. ① Tap the check-out button on the in-room smart mirror (tablet). ② Drop your key card into the card key return box in front of the elevator. No front desk visit needed.

タブレットが動作しない場合は、総合案内へお電話またはメールにてご連絡ください。
📞 092-287-8100　／　✉ reservation+bc-kusatsu@hosty.jp

If the tablet is not working, please contact us directly by phone or email — you won't be able to use the tablet to reach us.
📞 092-287-8100 / ✉ reservation+bc-kusatsu@hosty.jp

館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
SSID：Z1002ENT
パスワード：bbychosty

Free Wi-Fi is available throughout the hotel.
SSID: Z1002ENT
Password: bbychosty

〜11:00まで ¥3,300（1室）（税込）でご利用いただけます。ご希望の場合はフロントへお申し付けください。

Late check-out until 11 AM is available for ¥3,300/room (incl. tax). Please let the front desk know.

金庫・ドライヤー・空気清浄機・冷蔵庫・電気ケトル を備え付けております。

In-room facilities: safe, hairdryer, air purifier, refrigerator, electric kettle.

客室備え付け：シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ・化粧水・クレンジングオイル・乳液・ボディミルク・タオル・フェイスタオル・スリッパ
浴衣は1Fの貸出棚からお持ちください（無料・24時間）。

1F アメニティバー（無料・セルフ）：T字カミソリ・綿棒コットンセット・ヘアブラシ

In-room: shampoo, conditioner, body wash, hand soap, toner, cleansing oil, lotion, body milk, bath towel, face towel, slippers. Yukata available at the 1F lending rack (free, 24 hrs). 1F amenity bar: razors, cotton swab sets, hairbrush.

無料清掃の回数は宿泊数によって異なります（シーツ交換含む）。 申請方法（3泊以上・無料清掃）：室内のスマートミラー（タブレット）に表示されるQRコード、または下記フォームからお申し込みください。
▶ 清掃依頼フォームはこちら

2泊以下の有料清掃：料金はお部屋の種類によって異なります。室内タブレット・お電話・メールにてお問い合わせください。